Автодилер года 2023.Вопросы категории Общие вопросы
Поиск по вопросам
Вопрос №7111 от 29 ноября 2017, категория: Общие вопросы
16 ноября сдал Вам автомобиль в обмен на новый, 22 ноября на него пришел штраф, вопрос, кто оплатит?
Добрый день, Иван.
Для выяснения ситуации нам необходимо уточнить, какой именно автомобиль Вы обменяли в нашей компании. Если постановление о правонарушении было выписано после 16.11.17, то Вам необходимо предоставить на данное постановление Вашему персональному менеджеру. И наши специалисты займутся вопросом оплаты. Спасибо за обращение в нашу компанию!
Для выяснения ситуации нам необходимо уточнить, какой именно автомобиль Вы обменяли в нашей компании. Если постановление о правонарушении было выписано после 16.11.17, то Вам необходимо предоставить на данное постановление Вашему персональному менеджеру. И наши специалисты займутся вопросом оплаты. Спасибо за обращение в нашу компанию!
Вопрос №7108 от 27 ноября 2017, категория: Общие вопросы
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в случае неисправности, не попадающей под Обязательство договора Major plus (такие неисправности как разбитые зеркала заднего вида) возможна ли самостоятельная замена без потери гарантии?
Добрый день, Александр.
Если Ваша неисправность проходит, как страховой случай, и есть направление по замене в другой сервис, то гарантия Major Plus не будет потеряна. Во всех других случаях, любой ремонт, любая замена, даже расходных материалов, должна производится в сервисах нашей компании. Спасибо за обращение в нашу компанию! Ждем Вас в салоне!
Если Ваша неисправность проходит, как страховой случай, и есть направление по замене в другой сервис, то гарантия Major Plus не будет потеряна. Во всех других случаях, любой ремонт, любая замена, даже расходных материалов, должна производится в сервисах нашей компании. Спасибо за обращение в нашу компанию! Ждем Вас в салоне!
Вопрос №7103 от 24 ноября 2017, категория: Общие вопросы
Добрый день, подскажите пожалуйста, какой комплексный осмотр проходит Авто перед приемом вами по Трейд Ин, по каким критериям авто может не пройти данную проверку и хозяину авто будет отказано, к примеру у меня автомобиль Мазда 6 gg, 2007 года, думаю о замене автомобиля, и поменять хотел именно квас Иресть сдать свой и приобрести у вас Новый автомобиль, внешни НЕБОЛЬШИЕ изъяны есть, по ходовой части нариканий нет, двигатель и Коробка в отличном состояние, комплектация авто не бедная, я являюсь вторым владельцем данного авто, до меня прежний хозяин скрутил пробег( это может быть причиной отказа в приеме?) об этом факте я узнал от вашего менеджера по ремонту, кода приехал к вам на компьютерную диагностику.
Добрый день, Герман.
При приеме автомобиля мы проводим комплексную диагностику технического состояния по 86 пунктам, проверяем юридическую чистоту. Мы не принимаем автомобили с нарушенной геометрией кузова и сработавшими подушками безопасности. Со скрученным пробегом мы можем принять автомобиль только под конкретного покупателя. Вы можете подсказать нам Ваш номер телефона, чтобы мы проконсультировали Вас более подробно. Спасибо за обращение в нашу компанию! Ждем Вас в салоне!
При приеме автомобиля мы проводим комплексную диагностику технического состояния по 86 пунктам, проверяем юридическую чистоту. Мы не принимаем автомобили с нарушенной геометрией кузова и сработавшими подушками безопасности. Со скрученным пробегом мы можем принять автомобиль только под конкретного покупателя. Вы можете подсказать нам Ваш номер телефона, чтобы мы проконсультировали Вас более подробно. Спасибо за обращение в нашу компанию! Ждем Вас в салоне!
Вопрос №7099 от 21 ноября 2017, категория: Общие вопросы
Цены на автомобили. Торг уместен? Бывают скидки? Подарки?
Добрый день, Денис.
Скидки на автомобили с пробегом возможны. Также есть дополнительные скидки при обмене Вашего автомобиля на новый. Предложение зависит от выбранного Вами автомобиля.
Мы можем помочь подобрать Вам автомобиль по Вашим критериям. Спасибо за обращение в нашу компанию! Ждем Вас в салоне.
Скидки на автомобили с пробегом возможны. Также есть дополнительные скидки при обмене Вашего автомобиля на новый. Предложение зависит от выбранного Вами автомобиля.
Мы можем помочь подобрать Вам автомобиль по Вашим критериям. Спасибо за обращение в нашу компанию! Ждем Вас в салоне.
Вопрос №7093 от 19 ноября 2017, категория: Общие вопросы
Здравствуйте. Обясните как проходит обмен автомобиля по трейд-ин на новый. Интересует установленная сумма скидки при обмене. Если написано что скидка по трейд-ин 200 т.р. она постоянна или зависит от оценочной стоимости автомобиля.
Добрый день, Игорь.
Скидка зависит от выбранного Вами автомобиля и от оценочной стоимости Вашего автомобиля.
Для обмена необходимо подъехать в салон выбрать автомобиль и оценить Ваш автомобиль. Также на Ваш автомобиль необходимо будет провести комплексную диагностику.
Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона, чтобы мы более подробно рассказали Вам обо всех этапах обмена автомобилей. Спасибо за обращение в нашу компанию! Ждем вас в салоне!
Скидка зависит от выбранного Вами автомобиля и от оценочной стоимости Вашего автомобиля.
Для обмена необходимо подъехать в салон выбрать автомобиль и оценить Ваш автомобиль. Также на Ваш автомобиль необходимо будет провести комплексную диагностику.
Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона, чтобы мы более подробно рассказали Вам обо всех этапах обмена автомобилей. Спасибо за обращение в нашу компанию! Ждем вас в салоне!
Вопрос №7092 от 17 ноября 2017, категория: Общие вопросы
Здравствуйте. Вы пишете, что возврат предоплаты через ваш сайт занимает 5-7 банковских дней. Отказался от ранее зарезервированного на вашем сайте автомобиля 31 октября. До сих пор сумма предоплаты не вернулась.
Ваш менеджер также утверждал, что предоплата возвращается в течение 3-4 дней. Просьба разъяснить? Спасибо за понимание
Ваш менеджер также утверждал, что предоплата возвращается в течение 3-4 дней. Просьба разъяснить? Спасибо за понимание
Добрый день, Юрий.
При возврате предоплаты возникли технические трудности. Приносим свои извинения.
Ваш персональный менеджер Тупицын Дмитрий занимается Вашим вопросом и свяжется с Вами 24.11.17, если ранее денежные средства не поступят на Вашу карту. Спасибо за обращение в нашу компанию!
При возврате предоплаты возникли технические трудности. Приносим свои извинения.
Ваш персональный менеджер Тупицын Дмитрий занимается Вашим вопросом и свяжется с Вами 24.11.17, если ранее денежные средства не поступят на Вашу карту. Спасибо за обращение в нашу компанию!
Вопрос №7084 от 13 ноября 2017, категория: Общие вопросы
Я задавал вопрос №6904 от 21.07.2017: Я приобрел автомобиль по программе Major Plus Expert. Гарантия истекает 21.08.2017, обслуживаюсь в Major. Вопрос: сохраняется ли после 21.08.2017 скидка 50% на работы и 25% на запчасти?
Мне пришел ответ на почту: Скидка после 08.2017 сохраняет свое действие.
Новый вопрос: можно ли проинструктировать автосалон Major Hyundai Строгино (Москва, ул. Маршала Прошлякова, 13, тел. +7-495-739-03-03) о том, что скидки сохраняются, поскольку каждый раз при записи мне говорят, что она закончилась.
Мне пришел ответ на почту: Скидка после 08.2017 сохраняет свое действие.
Новый вопрос: можно ли проинструктировать автосалон Major Hyundai Строгино (Москва, ул. Маршала Прошлякова, 13, тел. +7-495-739-03-03) о том, что скидки сохраняются, поскольку каждый раз при записи мне говорят, что она закончилась.
Добрый день, Евгений.
Скидка на обслуживание автомобилей с пробегом, купленных в нашей компании с программой Major Plus Expert, сохраняется и после окончания гарантийных обязательств.
Сотрудников сервиса проинструктировали. Приносим извинения за доставленное неудобство. Ждем Вас снова в наших салонах!
Скидка на обслуживание автомобилей с пробегом, купленных в нашей компании с программой Major Plus Expert, сохраняется и после окончания гарантийных обязательств.
Сотрудников сервиса проинструктировали. Приносим извинения за доставленное неудобство. Ждем Вас снова в наших салонах!
Вопрос №7083 от 10 ноября 2017, категория: Общие вопросы
Здаю свой авто разница 500000 с вашим мне нужен кредит но официально не работаю у меня есть какие шансы
Добрый день, Леонид.
Доплата за новый автомобиль возможна с помощью кредита.
Мы сотрудничаем с более чем 10 банками-партнерами. Есть кредитные программы, для оформления которых требуются только паспорт и водительское удостоверение.
Можно подать заявление на одобрение кредита в несколько банков одновременно, чтобы увеличить шансы. Одобрение зависит от банка. Спасибо за обращение в нашу компанию! Ждем Вас в салоне.
Доплата за новый автомобиль возможна с помощью кредита.
Мы сотрудничаем с более чем 10 банками-партнерами. Есть кредитные программы, для оформления которых требуются только паспорт и водительское удостоверение.
Можно подать заявление на одобрение кредита в несколько банков одновременно, чтобы увеличить шансы. Одобрение зависит от банка. Спасибо за обращение в нашу компанию! Ждем Вас в салоне.
Вопрос №7082 от 10 ноября 2017, категория: Общие вопросы
Здравствуйте можно ли приобрести авто не имея справку о доходе в дальнейшем работы в такси
Добрый день, Бободжон.
Если рассматриваете приобретение автомобиля в кредит, то есть кредитные программы, в которых можно предоставить только паспорт и водительское удостоверение. При этом есть условие - наличие постоянной регистрации в Москве или Московской области.
При приобретении автомобиля за наличные справка о доходах не нужна. Спасибо за обращение в нашу компанию! Ждем Вас в салоне.
Если рассматриваете приобретение автомобиля в кредит, то есть кредитные программы, в которых можно предоставить только паспорт и водительское удостоверение. При этом есть условие - наличие постоянной регистрации в Москве или Московской области.
При приобретении автомобиля за наличные справка о доходах не нужна. Спасибо за обращение в нашу компанию! Ждем Вас в салоне.
Вопрос №7081 от 9 ноября 2017, категория: Общие вопросы
Здравствуйте хочу взять авто в кредит но нет прав я могу оформить
Добрый день, Вячеслав Владимирович.
Оформление автокредита без водительского удостоверения возможно. Необходимо будет предоставить 2 документа, например, паспорт и заграничный паспорт или военный билет. Мы сотрудничаем с более чем 10 банками-партнерами, готовы подобрать для Вас наиболее выгодную кредитную программу. Спасибо за обращение в нашу компанию! Ждем Вас в салоне.
Оформление автокредита без водительского удостоверения возможно. Необходимо будет предоставить 2 документа, например, паспорт и заграничный паспорт или военный билет. Мы сотрудничаем с более чем 10 банками-партнерами, готовы подобрать для Вас наиболее выгодную кредитную программу. Спасибо за обращение в нашу компанию! Ждем Вас в салоне.